Veelgestelde vragen

We begrijpen dat er veel vragen zijn...

Over Rivez-Zuiderhuis

Wat kunt je verwachten van onze adviseurs?

De adviseurs van Rivez-Zuiderhuis maken werk van een goed advies. Dat begint bij een gesprek om jouw persoonlijke situatie te inventariseren. Op basis hiervan wordt uitgebreid onderzocht wat voor jou de best passende oplossing is. Dit vereist veel vakkennis, ervaring en up-to-date kennis van de markt. Onze adviseurs zitten dus regelmatig achter de studieboeken om hun kennis actueel te houden, zodat wij jou van een goed advies kunnen blijven voorzien. De adviseurs van Rivez-Zuiderhuis zijn meestal ook afkomstig uit de regio waardoor je zeker weet dat je snel en persoonlijk wordt geadviseerd. je krijgt dus altijd het beste en onafhankelijk advies!

Waar vind ik mijn klantportaal?

Om jouw klantgegevens in te zien hebben wij 'Mijn klantmap' geintroduceerd. Voorheen was dit het klantportaal. In de servicebalk bovenin de website vind je een link 'Jouw klantmap'. Door daarop te klikken ga je door naar een inlogscherm en log je in met jouw e-mailadres en wachtwoord. Weet je jouw wachtwoord niet meer? Gebruik dan de wachtwoord vergeten functie. Heb je nog geen account, dan kan je die ook via dezelfde link aanvragen.

Ik kan niet inloggen in 'Mijn klantmap'

Lukt het niet om in te loggen bij 'Jouw klantmap'? Gebruik het e-mailadres waarmee je normaal gesproken contact met ons hebt. Weet je jouw wachtwoord niet meer? Gebruik dan de wachtwoord vergeten functie.

Schade melden

Wanneer moet ik een schade doorgeven?

Het liefst zo snel mogelijk, zodat wij snel aan de slag kunnen met de schade afhandeling. Ga hiervoor naar onze schade melden pagina. Mailen of bellen kan natuurlijk ook. Kijk voor de gegevens op onze contactpagina.

Waar kan ik mijn polisnummer vinden?

Jouw polisnummer kun je vinden op jouw verzekeringsbewijs of verzekeringspolis. Heb je deze niet meer bij de hand? Kijk dan in 'Jouw klantmap' of neem contact op via onze contactpagina.
Jouw hypotheek afsluiten

Onze hypotheekexperts staan voor je klaar

Heb je een vraag of kom je er niet uit? Neem dan contact op via 088 - 8000 900, het contactformulier hieronder of de chat!